smartTERRA Status

Wartungsarbeiten an einzelnen Shared Webhosting Servern

Kategorie: Wartungsarbeiten
Betroffen: einzelne Shared Webhosting Server
Kritisch: nein
Beginn: 24.06.2010, 22:00 Uhr
Ende: 24.06.2010, 00:00 Uhr
Dauer: 2 Stunden

Wir werden an einzelnen Shared Webhosting Servern Arbeiten am Mailsystem vornehmen. Im Rahmen dieser Arbeiten wird es zu einigen Unterbrechungen der Mailservice Verfügbarkeit kommen.

Die Verfügbarkeit der darauf gehosteten Webseiten ist nicht von den Arbeiten betroffen. Es gehen auch keine E-Mails verloren. Lediglich der Versand und das Abholen von E-Mails wird zeitweise nicht möglich sein. Darüber hinaus kann sich die Zustellung von Mails verzögern.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Notfall-Wartungsarbeiten Anbindung Equinix Düsseldorf

Kategorie: Wartungsarbeiten
Betroffen: Standort DUS
Kritisch: ja
Beginn: 19.06.2010, 16:30 Uhr
Beginn: 19.06.2010, 17:00 Uhr
Dauer: 30m

Wir müssen am Standort Düsseldorf Änderungen an der Konfiguration unserer Juniper Router durchführen.

Im Rahmen dieser Arbeiten KANN es kurz zu einer Unterbrechung der Verfügbarkeit kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis.



-- English version --

Category: Maintenance work
Concerned: location, DUS
Critical: ja
Start: 19.06.2010, 16:30 o'clock CEST
End: 19.06.2010, 17:00 o'clock CEST
Duration: 30m

At our location in Düsseldorf we will do configuration changes at our juniper routers.

Within the scope of these works it MAY come for an interruption of the availability. We ask for your understanding.

Ankündigung Wartungsarbeiten / Umzug Jailserver

Kategorie: Wartungsarbeiten
Betroffen: Standort DUS, Jailserver
Kritisch: ja
Beginn: 19.03.2010, 18:00 Uhr
Ende: 19.03.2010, 22:00 Uhr
Dauer: 4 Stunden

Wir werden am kommenden Freitag den Jailserver an einen neuen Standort umziehen. Im Rahmen dieser Arbeiten wird es zu einer Unterbrechung der Verfügbarkeit kommen. Während der eigentliche Umzug bis voraussichtlich 19 Uhr abgeschlossen sein dürfte, wird es danach noch einige Anpassungen im Routing geben, welche aber bis spätestens 22 Uhr erfolgt sein dürften.

Im Rahmen dieser Arbeiten wird es vermehrt zu einer Unterbrechung der Verfügbarkeit kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

UPDATE:
Die Arbeiten sind abgeschlossen, der Server konnte erfolgreich umgezogen werden. Die Anpassungen im Routing waren weit vor Ablauf des angegebenen Zeitraums abgeschlossen, so dass die Erreichbarkeit der Services zeitnah wieder sicher gestellt werden konnte.

Wartungsarbeiten Standort Equinix Düsseldorf

Kategorie: Wartungsarbeiten
Betroffen: Standort DUS
Kritisch: ja
Beginn: 29.01.2010, 22:00 Uhr
Ende: 30.01.2010 02:00 Uhr
Dauer: 4 Stunden

Einmal werden wir am Standort Düsseldorf an unseren Routern Wartungsarbeiten durchführen. Durch die Redundanzen in unserem Setup wird die Verfügbarkeit unserer Anbindung weiterhin gewährleistet sein.

Darüber hinaus vollenden wir den Wechsel auf eine neue Switching Infrastruktur, indem wir neue Core Switche in Betrieb nehmen werden. Im Rahmen dieser Arbeiten wird es zu einigen kurzen Unterbrechungen der Verfügbarkeit kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis.


-- English version --

Category: Maintenance work
Concerned: location DUS
Critical: ja
Start: 29.01.2010, 22:00 o'clock CEST
End: 30.01.2010, 02:00 o'clock CEST
Duration: 4 hours

First, at our location in Düsseldorf we will do some maintenance work at our routers. Because of our redundant setup our continuous availability will be warranted.

Second, we will finish the switch to the new switching platform and like to replace the existing equipment with new core switches. Within the scope of these works it will come for some small interruptions of the availability. We ask for your understanding.

Wartungsarbeiten Anbindung Equinix Düsseldorf

Kategorie: Wartungsarbeiten
Betroffen: Standort DUS
Kritisch: ja
Beginn: 15.01.2010, 23:00 Uhr
Beginn: 16.01.2010, 00:30 Uhr
Dauer: 1h 30m

Wir werden am Standort Düsseldorf an unseren Routern Wartungsarbeiten durchführen.

Durch die Redundanzen in unserem Setup wird die Verfügbarkeit unserer Anbindung weiterhin gewährleistet sein.

UPDATE:
Aufgrund der länger als geplant dauernden Arbeiten in Amsterdam werden die Arbeiten in Düsseldorf verschoben.

-- English version --

Category: Maintenance work
Concerned: location, DUS
Critical: ja
Start: 15.01.2010, 23:00 o'clock CEST
End: 16.01.2010, 00:30 o'clock CEST
Duration: 1h 30m

At our location in Düsseldorf we will do some maintenance work at our routers.

Because of our redundant setup our continuous availability will be warranted.

UPDATE:
Due to the longer as awaited maintenance work in Amsterdam the announced maintenance work in Düsseldorf will be deferred.

Wartungsarbeiten Anbindung Telecity Amsterdam

Kategorie: Wartungsarbeiten
Betroffen: Standort AMS
Kritisch: ja
Beginn: 16.01.2010, 01:00 Uhr
Beginn: 16.01.2010, 02:30 Uhr
Dauer: 1h 30m

Wir werden am Standort Amsterdam an unseren Routern Wartungsarbeiten durchführen.

Durch die Redundanzen in unserem Setup wird die Verfügbarkeit unserer Anbindung weiterhin gewährleistet sein.


UPDATE:
Aufgrund einiger Verzögerungen konnten wir mit den Arbeiten vor Ort erst wesentlich später beginnen. Die Zeiten wurden entsprechend angepasst.

UPDATE2:
Die Arbeiten konnten erfolgreich abgeschlossen werden.

-- English version --

Category: Maintenance work
Concerned: location, AMS
Critical: ja
Start: 16.01.2010, 01:00 o'clock CEST
End: 16.01.2010, 02:30 o'clock CEST
Duration: 1h 30m

At our location in Amsterdam we will do some maintenance work at our routers.

Because of our redundant setup our continuous availability will be warranted.

UPDATE:
Due to some delays we have to start the maintenance work essential later. We corrected the start and stop time.

UPDATE2:
Maintenance work successful finished.

Notfall-Wartungsarbeiten Anbindung Equinix Düsseldorf

Kategorie: Wartungsarbeiten
Betroffen: Standort DUS
Kritisch: ja
Beginn: 24.12.2009, 01:00 Uhr
Beginn: 24.12.2009, 01:30 Uhr
Dauer: 30m

Wir müssen am Standort Düsseldorf Änderungen an der Konfiguration unserer Juniper Router durchführen.

Im Rahmen dieser Arbeiten wird es kurz zu einer Unterbrechung der Verfügbarkeit kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis.



-- English version --

Category: Maintenance work
Concerned: location, DUS
Critical: ja
Start: 24.12.2009, 01:00 o'clock CEST
End: 24.12.2009, 01:30 o'clock CEST
Duration: 30m

At our location in Düsseldorf we will do configuration changes at our juniper routers.

Within the scope of these works it will come for an interruption of the availability. We ask for your understanding.

Wartungsarbeiten Anbindung LambdaNet

Kategorie: Wartungsarbeiten
Betroffen: Anbindung AS35548 (DDF)
Kritisch: nein
Beginn: 15.12.2009, 02:00 Uhr
Ende: 15.12.2009, 06:00 Uhr
Dauer: 4 Stunden

Zur Sicherung der Netzwerkqualität hat der Carrier Lambdanet ein Software-Upgrade des für unsere Anbindung zuständigen Routers vorgesehen. In der genannten Zeit wird es daher zu einer Nicht-Verfügbarkeit der LambdaNet Anbindung kommen.

Praktisch bleibt dies jedoch ohne Auswirkung, da wir noch über weitere Upstreams und Peerings zu anderen Anbietern verfügen.

Die Erreichbarkeit unseres Netzwerks ist von dem Ausfall nicht beeinträchtigt. Diese Nachricht dient nur Ihrer Information.

Wartungsarbeiten an einzelnen Shared Webhosting Servern

Kategorie: Wartungsarbeiten
Betroffen: einzelne Shared Webhosting Server
Kritisch: ja
Beginn: 14.11.2009, 22:00 Uhr
Ende: 15.11.2009, 04:00 Uhr
Dauer: 6 Stunden

Wir werden an einzelnen Shared Webhosting Servern grundlegende Arbeiten vornehmen. Wir migrieren die Daten auf den bisher genutzten Systeme auf neue Server. Im Rahmen dieser Arbeiten wird es zu einigen Unterbrechungen der Verfügbarkeit kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis.



-- English version --

Dear Madam, Dear Sir,

with this E-Mail we would like to inform you about maintenance work:

Category: Maintenance work
Concerned: several shared webhosting servers
Critical: yes
Beginn: 14.11.2009, 22:00 o'clock CEST
Ende: 15.11.2009, 04:00 o'clock CEST
Dauer: 6 hours


We will do some maintenance work at some of our shared webhostiung servers. We're going to migrate the data of the current used servers to new ones. Within the scope of these works it will come for some interruptions of the availability. We ask for your understanding.

Wartungsarbeiten Anbindung Equinix Düsseldorf

Kategorie: Wartungsarbeiten
Betroffen: Standort DUS
Kritisch: ja
Beginn: 02.10.2009, 22:00 Uhr
Ende: 03.10.2009, 06:00 Uhr
Dauer: 8 Stunden

Wir werden am Standort Düsseldorf umfangreiche Arbeiten an unserer Infrastruktur vornehmen. Wir tauschen die bisher genutzten Router gegen Modelle des Herstellers Juniper aus. Auch unsere Firewalls werden wir durch Geräte der Netscreen Reihe der Firma Juniper ersetzten. Darüber hinaus nehmen wir eine neue Switching Infrastruktur in Betrieb,um weiterhin die zuverlässige Verfügbarkeit der Server zu gewährleisten. Teilweise wird auch eine neue Stromversorgung installiert, um den wachsenden Strombedarf gerecht zu werden.

Im Rahmen dieser Arbeiten wird es vermehrt zu einigen Unterbrechungen der Verfügbarkeit kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis.



-- English version --

Dear Madam, Dear Sir,

with this E-Mail we would like to inform you about maintenance work:

Category: Maintenance work
Concerned: location, DUS
Critical: ja
Start: 02.10.2009, 22:00 o'clock CEST
End: 03.10.2009, 06:00 o'clock CEST
Duration: 8 hours

At our location in Düsseldorf we will do some large maintenance work. We're going to replace our existing routing equipment through new ones of the vendor Juniper. We're going to upgrade our firewalls with new ones of the Netscreen brand of the vendor Juniper. We are going to start operating a new switching infrastructuref to guarantee furthermore the reliable availability of the servers. As well a new electricity supply will be installed in parts to fulfil the conditions of the rasing electricity.

Within the scope of these works it will come increasingly for some interruptions of the availability. We ask for your understanding.